3CX 电话系统

3CX phone system is an open standards communications solution that offers full 统一通信(加州大学),开箱即用. 3CX can run from a VM, a cloud hosting provider, or as an on-premise solution. Installation and maintenance of 3CX is easy, and this allows you to manage it yourself effortlessly.

正在查找托管的PBX?

  • 安装支持

  • 无服务器可管理

  • 在系统上释放多达16个扩展的SBC设备

主持3 cx

3 cx特性

3CX由Edition和 同步调用. Below is a comparison or what is included with each edition. 目前,所有 3CX标准版是免费的 一年,无论同时呼叫.

核心交换机的功能

标准 企业
扩展 无限的 无限的 无限的
通过CSV导入/导出扩展 X X X
SIP树干 / 网关 支持
X X X
通过DID进行呼叫路由 & CID (DDI) X X X
广泛的编解码器支持 X X X
通过电子邮件接收语音邮件 X X X
主叫线路识别显示 X X X
呼叫转移(盲 & 服务员) X X X
主叫线路识别限制(CLIR) X X X
遇忙前转 X X X
无应答前转 X X X
(CW)包括. 定制音乐待机 X X X
对讲机/分页 X X X
叫车/取车 X X X
忙灯场(BLF) X X X
实时系统状态 X X X
易于备份和恢复(包括. 计划备份) X X X
VMware / Hyper-V / KVM兼容性 X X X
亚马逊,谷歌云,微软Azure X X X
3 cx SBC连接 X X X
语音信箱 X X X
语音信箱转录 X X
定制的FQDN X X
自定义SMTP服务器 X X

办公

标准 企业
森海塞尔耳机集成 X X X
汽车服务员/数字接待员 X X X
环扩展 & 同时移动 X X X
综合传真服务器(中央和每用户) X X X
支持SIP话机集成 X X X
管理IP phone Network Wide X X X
自动插入 & 玩手机配置 X X X
3 cx应用: 窗户和Web客户端,iOS, 安卓 X X X
目录(公司 & 私人电话簿) X X X
与Office 365(用户电话簿)同步 X X
对DB的调用查询 & CRM X X
酒店PBX功能包括. Fidelio认证和Mitel兼容 X X
Web会议拨号 X X
Web会议(包括. 投票,pdf -共享,屏幕共享,远程协助 & 记录) 25 *参与者 100名参与者* 250名参与者*
*每个3CX实例的最大参与者数.

呼叫中心功能

标准 企业
调用日志 X X X
Click2调用浏览器扩展 X X X
Click2Talk X X X
Click2Meet X X X
网站实时聊天和谈话 X X X
呼叫队列组权限管理 X X
CRM集成 X X
与Office 365同步(Azure AD) X X
呼叫排队 X X
实时统计 & 监控 X X
Supervisor座席状态覆盖 X X
SLA报警 X X
配电板 X X
墙板 X X
回调 X X
调用 & 队列报告 X X
呼叫录音转录和搜索 X X
闯入/倾听/耳语 X X
看到组录音 X X

企业的特征

标准 企业
调用流设计 X X
的办公桌 X X
计划恢复 X X
连接远程办公室(网桥) X X
通话录音限制(启动/停止) X
基于技能的路由 X
定制IP话机Logo X
内置的故障转移 X

什么是 同步调用?

3CX phone system is licensed by Edition and 同步调用. 任何外部或内部呼叫都被计入SC计数. Example: Marty in accounting is speaking with a vendor (1SC) while Susie and Mark are on an internal call (1SC). 结合起来,SA真人厅使用了两个同步调用. If the phone system is licensed for four simultaneous calls, we will still be able to place OR receive two additional calls.

3CX sip中继屏

易于安装和 简单的 管理

You have complete freedom of where you install your PBX, what SIP中继 or 网关 你用,甚至什么 IP电话 使用.  This flexibility allows you to choose the best configurations for your needs. 内部部署、云计算还是 主持, 3CX有无限的扩展.

下面是最精彩的部分 -SA真人厅给你 30天免费支持 在您从SA真人厅购买的任何许可证上. We will help you configure your server, setup trunks, rules, extensions, and provision your phones.

3 cx管理控制台

功能

  • 参加了转移
  • 汽车服务员(IVR)
  • 音乐暂停
  • 盲目的转移
  • 通话详情记录(CDR)
  • 呼叫转移
  • 调用监控
  • 电话权限
  • 打电话给小
  • 呼叫转移
  • 来电显示
  • 时间组/时间条件
  • 先进的呼叫路由
  • 至少呼叫路由
  • Sip分叉
  • 语音电子邮件
  • 找到我/跟我来
  • 会议
  • 叫停车
  • 表盘的名字
  • 请勿打扰
  • 紧急电话
  • 传真到电子邮件
  • 调用队列
  • 环组
  • 快速拨号
  • 时间条件
  • 视频通话
  • 桌面应用程序

——前提

3CX can run on your existing server using Hyper-V, VMware, or KVM. Smaller installations can run on a Raspberry Pi or an Intel NUC. Built-in backup and restore features allow you to easily move your 3CX phone system to another server or the cloud.

购买家电
3 cx设备

在云-与您的提供商

你可以控制你的电话系统. You can self-host with popular cloud providers or run your 3 cx电话系统 on one of our Linux虚拟专用服务器.

购买3CX电话系统License

主持

Quick and easy, hands-off approach to a full feature phone system customized to your specific needs. 主持 on our secure, robust, and highly available infrastructure, we manage everything for you. Backups, restores, licensing, phone provisioning, you name it, we take care of it.

得到3 cx主持
Yealink T40G

UC 很容易

通过统一电话, 视频会议, 短信, 电子邮件, 和即时聊天, users can share and access data all from one centralized location. UC makes collaborating in real-time simple, affordable, and flexible. Unified Communication features come standard with 3CX phone system—no need to purchase extras.

3CX用户状态图

查看你同事的状态

The ability to view the status of other colleagues is a great time-saver, 避免不必要的呼叫转移或语音邮件标签, and makes managing and working with remote employees easier than ever. 需要一些安静的时间来完成一个项目? Customize your status and prevent any annoying disturbances.

  • 取消昂贵的语音邮件标签

  • Avoid unnecessary transfers of phone calls that irritate customers

  • 从所有3CX应用程序可见: Web、窗户、iOS和安卓

即时消息和文字聊天

End users can communicate via text message without relying on third-party messaging systems or giving out personal phone numbers. 通过3CX web界面发送和接收文本消息, 窗户, iOS, 以及来自任何地方的安卓应用程序.

  • 与网站访问者实时聊天

  • 发送短信,链接和更多的免费

  • 可在web, 窗户, iOS和安卓应用程序

3CX IM和聊天图形
3CX UC语音邮箱图形

将语音邮件和传真发送到收件箱

Individual and company faxes are converted to PDF and delivered via 电子邮件, and voic电子邮件s are converted to audio files and 电子邮件ed to the end-user.

  • 转换并发送语音邮件到收件箱

  • 只听语音留言,不打电话

  • 在电子邮件中接收传真

开始

3CX应用程序和软电话

有了3CX,你可以带着你的扩展去任何地方. 安卓和iOS的应用程序, 适用于窗户和Mac的软手机, WebRTC软电话, 以及无客户端网络会议, 你会被保证是知情的. Customers can instantly reach you directly 从你的网站 with the 3 cx即时聊天 & 讨论插件.

  • Make and receive calls from your mobile phones and desktops.

  • Initiate a chat or group chat with file sharing even when on a call.

  • Check the availability of colleagues before reaching them.

  • 公司通讯录已经到手了吗.

  • Forward calls to extensions, voic电子邮件 or any other designated destination.

  • View call-pop and call journal from Outlook and Google contacts.

  • Check missed calls, call history and voic电子邮件s from different devices.

IPhone android和窗户客户端截图

3 cx即时聊天 & 谈话: 与客户联系 从你的网站

将访问者转化为转化率

The average website visitor will only stay on your site for 15 seconds, and most websites have a 20%-40% bounce rate – that’s a lot of missed potential. 使用3CX插件,你可以:

  • 一旦访问者进入你的网站,就抓住他们

  • 帮助他们及时找到他们想要的东西

  • 更快地将访问者变成引导者

  • 在你开始推销之前,要知道他们想要什么

3CX实时聊天转换图形
提升3CX呼叫到视频

聊天不够? 提升 到一个电话

3CX offers you the ability to elevate chats with your website visitors to voice or video calls.

  • 提升聊天到语音或视频电话-免费

  • Avoid customers having to call a number and speak to another team/agent

  • 将更多的线索转化为销售

  • Increase customer satisfaction – no need to dial a number

聊天和呼叫从一个单一的接口

Agents can see all communication made with a customer in one place, 而且你的顾客永远都不用重复他们说过的话. 这使你的公司更容易做生意.

  • 电话,视频和聊天从一个界面

  • 所有通讯对所有特工都是可见的

  • 省钱——每年购买一个系统

  • 了解并部署一个系统

3CX实时聊天和谈话界面图形

降低您的电信成本与3CX电话系统

As a side benefit of implementing 3CX, you can better utilize 加州大学的特性 帮你削减电话账单.  Remote workers and employees can make calls free of charge using the softphone and mobile app. It’s easier than ever to connect remote office phone systems, 改善通信, 免费打办公室间电话, 无论你的办公室在哪里. Leverage international DIDs and IP Telephony to allow your customers to call you cheaply and increase customer satisfaction by utilizing chat, web会议, 并调用.

3CX——一个不会让你倾家荡产的电话系统!

  • 没有每个扩展许可,一个低价格每PBX

  • 自主机或自己运行 硬件 on 窗户 or Linux or on one of our 主持 Virtual or 专用的服务器s

  • 易于自我管理,无需额外培训- 而且SA真人厅的支持会帮到你

  • 开放平台-选择你的 IP电话 & SIP树干

3 cx管理控制台
使用3CX Graphic软件降低旅行成本

降低旅行成本 集成Web会议

当一个电话还不够的时候, you can utilize 3CX’s integrated 视频会议 solution to save on travel time and costs associated with being in the field and away from the office. Allow users to easily connect and collaborate in real-time while not missing out on the face-to-face interaction. 3CX 视频会议 leverages WebRTC to allow for an agentless WebMeeting.

  • 消除昂贵的Web会议服务

  • 所有3CX用户都可以免费使用

  • 节省或消除旅行费用

  • 不收取月费

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